تلفن: ۰۲۱-۲۶۵۷۰۳۳۷

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات سایت برای حفظ حقوق مشتری و فروشگاه تعیین گردیده است، لذا عضویت و خرید از سایت به منزله مطاله و پذیرش شرایط و قوانین موجود در سایت میباشد.

1) ثبت نام در سایت

-برای استفاده از سایت ژرسه و خرید محصولات کاربر باید در سایت عضو شود. درج اطلاعات صحیح و دقیق از وظایف کاربر میباشد.

- مسئولیت هر گونه اطلاع غلط و یا هر مغایرتی در آدرس یا مشخصات فرد دریافت کننده سفارش بر عهده خریدار میباشد. این اطلاعات به این علت که برای تایید دریافت کننده و ارسال استفاده میگردند از اهمیت بالایی برخوردار میباشد. مجموعه ژرسه هیچ تهعدی برای مغایرت های پیش آمده یا اطلاع غلطی که کاربر هنگام ثبت نام خود یا ثبت آدرس دریافت کننده وارد میکند بر عهده نمیگیرد.

-هرگونه اظهار نظر سیاسی، توهین و یا مغایر با محتویات فروشگاه به سرعت پاک میشود و در صورت تکرار دسترسی کاربر به سایت و محصولات قطع خواهد گشت.

2) ثبت سفارش

-لطفا در ثبت سفارش دقت لازم را انجام دهید. تمامی محصولات دارای راهنمای سایز هستند که دقت در تصمیم گیری را بسیار بالا خواهند برد.

-قیمت محصولات موجود در سایت توسط تولید کننده محصول تعیین میگردد و تیم ژرسه دخالتی در این امر ندارد.

-پس از تایید و ثبت سفارش، پیامکی شامل کد سفارش و تایید سفارش شما برایتان ارسال خواهد شد.

- در صورت بروز مشکل از طرف تیم ما با شما به سرعت تماس گرفته خواهد شد، لطفا اطلاعات تماس خود و دریافت کننده را با دقت وارد کنید.

3) پرداخت

-پرداخت مبلغ سفارش از طریق درگاه های امن زرین پال انجام میگیرد.

-در حال حاضر هیچ مبلغی تحت عنوان مالیات به مبلغ سفارش اضافه نگردیده است.

-همه قیمت های موجود در سایت بر اساس تومان میباشند.

-در صورت بروز هر گونه مشکل در بخش پرداخت و بازگردانده نشدن مبلغ از طرف بانک صادر کننده لطفا با فروشگاه تماس حاصل فرمایید.

4) ارسال سفارش

-هزینه ارسال بر عهده مشتری میباشد.

-تمامی سفارش های ثبت شده در فروشگاه بعد از پرداخت و تایید توسط تیم ژرسه، با تیپاکس برای شما عزیزان ارسال میگردد.

-وضعیت بسته خود را در قسمت مشاهده سوابق سفارش (در پنل کاربری قابل مشاهده میباشد) سایت ژرسه میتوانید مشاهده کنید.

-پیگیری سفارش به راحتی قابل انجام است. کافی ست کد سفارش خود را به همکاران ما بگویید تا کد مرسوله شما را برایتان ارسال کنند.

-به زودی بخش جدیدی به سایت اضافه میگردد تا کد مرسوله نیز به اطلاعات سفارش شما اضافه گردد.

5) تحویل کالا

-تحویل کالا فقط به آدرس و مشخصات درج شده در هنگام تکمیل خرید انجام خواهد شد و در صورت نبودن شخص یا مغایرت آدرس بسته به فروشگاه برگشت خواهد خورد.

- در صورتی که تحویل سفارشتان بیش از حد معمول به طول انجامید لطفا به ما اطلاع دهید.

6) درخواست تعویض یا مرجوعی کالا به هر دلیلی

-برای مشاهده ضوابط این بخش لطفا این صفحه را مطالعه کنید

تحویل سریع و آسان
تحویل سریع و آسان
ضمانت کیفیت کالا
ضمانت کیفیت کالا
48 ساعت ضمانت تعویض
48 ساعت ضمانت تعویض
پرداخت از درگاه امن
پرداخت از درگاه امن